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アーチエス株式会社

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お客様がどんどん増える方法

Satisfy Customers to Succeed with ARCHES:

お客様との最初の接点を最適化する方法

お客様との接点の中で、最初に来るべき重要なツールや機会を設定します。

【注意点】
最初のツールや機会はとても大切です。いい加減に決めたりすると結局、お客様が少ないままになってしまいます。また、勘で決めたりすることも同じです。できれば、社内のマーケティングや営業関係の人と、過去のデータに基づいて決めてください。

「STEP 1」で決めたツールや機会を最適化します。

ツールそのものや機会全体を、「ターゲット」「狙うべき効果」「使用方法」などにしたがって細かく最適化し、最初の接点の総合演出を図ります。

狙った総合演出を実行に移し、効果を測定し、改善を重ねていきます。

お客様との最初の接点が、あなたの企業やサービスを知る最も大切な機会です。

最初の接点の”作りこみ”を見直してみませんか?

アーチエスは、さまざまな接点を最適化する方法論と技術力を持っています。

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