スマホアプリ開発
シングルサインオン導入でユーザー体験を向上

依頼内容
自社のWEBサイトとスマホアプリを一度のユーザー認証によって、どちらも利用可能になるシングルサインオンの仕組みを導入したい。
お客様の課題
WEBサイトとスマホアプリで、それぞれ個別にログインが必要だったため、ユーザーにとってログイン作業の手間が大きく、離脱の原因にもなっていました。
解決方法
WEBサイトとスマホアプリの両方を、1度のユーザー認証で利用できる「シングルサインオン(SSO)」の仕組みを導入しました。
弊社は、企画段階からお客様のWEBサイトとスマホアプリの両方に携わっており、課題やご要望を深く理解した上で、企画から運用までを一貫して担当しました。
そのため、今回のご依頼も、他ベンダーとの調整の手間を削減しつつ、情報漏えいリスクを抑え、短期間かつ低コストでの実現が可能となりました。
導入の効果
- WEBサイトとスマホアプリ間のログインが不要になり、ユーザー体験が向上
- サービスの利用継続率や利便性が向上
- 認証フローの一本化により、運用管理の工数が削減
- アプリの成長に応じた機能追加や運用サポートも弊社が継続して担当し、安心してサービス拡張を進められる体制に